Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 5 mai 2026
Bienvenue sur petpatlife.com (ci-après « nous » ou « notre site »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons.
1. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de paiement : Informations nécessaires au traitement de votre commande via des prestataires de paiement sécurisés.
Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, historique de consultation et comportement sur le site.
Données commerciales : Informations relatives à vos commandes, échanges et retours.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données uniquement dans les buts suivants :
• Traiter et expédier vos commandes
• Assurer le service client et répondre à vos demandes
• Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude
• Améliorer notre site et nos produits
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
3. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation frauduleuse.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être transmises uniquement à :
Prestataires de service : Transporteurs, services de paiement et partenaires techniques.
Autorités légales : Si la loi nous y oblige.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution du contrat et au respect des obligations légales.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données. Contactez-nous pour exercer vos droits.
7. Cookies
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8. Sites tiers
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites externes accessibles par des liens sur notre boutique.
9. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour sont publiées sur cette page.
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